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Chez Litière-Auto, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique vous explique de façon claire et concrète quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Date de dernière mise à jour : avril 2026
Le responsable du traitement est :
Romain Cahagne – Entrepreneur Individuel, exploitant le site litiere-auto.com
Adresse : 53 Rue François René de Chateaubriand, 44600 Saint-Nazaire
E-mail : contact@litiere-auto.com
Téléphone : 02 59 50 85 03
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution de nos services :
Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de commande : adresse de livraison, produits commandés, historique d'achat
Données de paiement : traitées exclusivement par Shopify Payments – nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes
Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session, type d'appareil (via cookies)
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion, etc.).
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Traitement et suivi de vos commandes (base légale : exécution du contrat — art. 6(1)(b) RGPD)
Communication transactionnelle : confirmation de commande, expédition, service après-vente (base légale : exécution du contrat)
Amélioration de notre site et de nos services (base légale : intérêt légitime — art. 6(1)(f) RGPD)
Envoi d'e-mails promotionnels, si vous y avez consenti (base légale : consentement — art. 6(1)(a) RGPD)
Prévention de la fraude et sécurité des transactions (base légale : intérêt légitime)
Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager uniquement avec :
Shopify Inc. (hébergement et traitement des paiements) — soumis aux clauses contractuelles types UE
Les transporteurs partenaires, pour la livraison de votre commande
Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale
Aucun partenaire publicitaire tiers n'a accès à vos données personnelles identifiables sans votre consentement explicite.
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à chaque finalité :
Données de commande : 10 ans (obligation comptable légale)
Données de compte client : jusqu'à suppression du compte ou inactivité de 3 ans
Données de navigation : 13 mois maximum (recommandation CNIL)
Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement à des fins marketing
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@litiere-auto.com. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Litière-Auto met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS des communications, accès restreints, hébergement sécurisé via Shopify. Aucun système n'est infaillible ; en cas d'incident, vous en serez informé conformément à la réglementation.
Shopify Inc. étant établi au Canada (pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne), vos données peuvent y être traitées. Pour tout autre transfert hors EEE, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types).
Notre site utilise des cookies. Pour le détail de leur utilisation, consultez notre page dédiée accessible via le bandeau de consentement lors de votre première visite sur litiere-auto.com.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en en-tête. Toute modification substantielle fera l'objet d'une information sur le site.
Nom commercial : Litière-Auto E-mail : contact@litiere-auto.com Adresse : 53 Rue François René de Chateaubriand, 44600 Saint-Nazaire, France Téléphone : 02 59 50 85 03 SIRET : 944 980 580 00012 TVA non applicable, article 293 B du CGI